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quinta-feira, 29 de novembro de 2012

Oportunidades de Carreira na Região Metropolitana da Baixada Santista | Senac Santos

Participei na noite dessa quarta-feira (28) de um evento muito
produtivo realizado no SENAC Santos, promovido pela Profa. Lucimara de Moura Acosta, quem comanda a área
de Administração e Negócios na instituição, e sua equipe de docentes.


Na ocasião apresentei uma coleção de dados e informações
socioeconômicas do estado de São Paulo e, sobretudo, da Região Metropolitana da
Baixada Santista
. O material foi levado a discussão junto aos alunos dos cursos
técnicos em Administração, Contabilidade, Logística e Recursos Humanos, que
lotaram o auditório da sede santista do SENAC São Paulo.

Agradeço, especialmente, a colega Beatriz Minte pelo convite e aos
colegas docentes Mauricio e Cristian pela gentileza com que me receberam nessa
ocasião. Tenho certeza de que estaremos juntos em outras ocasiões.


Compartilho a seguir algumas imagens do evento, captadas por Mariana
Cubilia
:













Disponibilizo, a seguir, os slides utilizados por ocasião do evento:

Reitero minha disponibilidade em colaborar no que se fizer necessário
e, novamente, desejo sucesso no desempenho do curso de todos alunos presentes
nessa noite especial!!

Um forte abraço!

Sucesso sempre.

Aristides Faria


..:: Serviço ::..

Quando? 19 de abril de 2013 das 10h00 às 13h00
Onde? Cinesystem, Litoral Plaza Shopping
Endereço: Av. Ayrton Senna da Silva, 1.511. Praia Grande (SP)
Website: www.sehlipa.com
Twitter: @sehlipa

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..:: A [RH em Hospitalidade] é distribuidora dos cursos QUANTA Educação | IESDE Brasil

segunda-feira, 26 de novembro de 2012

[RH] adquire licença para comercializar cursos a distância da QUANTA Educação

O quarto trimestre de 2012 marca o início de um maciço processo de investimento na área de educação a distância realizado pela [RH em Hospitalidade]. A empresa, que presta assessoria na área de treinamento organizacional, tem sede na cidade de Santos (SP) e está no mercado desde 2007.

A [RH], como também é conhecida a empresa, adquiriu a franquia do Portal QUANTA Educação. A partir do mês de dezembro de 2012 serão ofertados cursos a distância em
diversas áreas e assuntos como ‘Bolsa de Valores para Iniciantes’, ‘Como Elaborar e Gerenciar Projetos’ e ‘Gestão Eficaz de Fluxo de Caixa’.

Os cursos serão comercializados por meio do blog [RH em Hospitalidade] http://rhemhospitalidade.blogspot.com – e têm preços a partir de R$ 29,90. A educação a distância transfere ao estudante grande parte da responsabilidade sobre a qualidade do aprendizado, pois o horário de estudos é flexível e possibilita ao aluno adequar os estudos a sua disponibilidade de tempo, horários e disposição.

A [RH em Hospitalidade] trabalhará, sobretudo, na promoção do Plano Educação, que contempla o “acesso aos mais diversos conteúdos educacionais online, tornando-se um novo benefício que se estenderá para toda a família. São mais de 400 cursos em diferentes níveis de ensino realizados por videoaulas e livros digitais que se adaptam à
disponibilidade de cada usuário".

..:: Vantagens do Plano Educação para empresas ::..

  • Baixo custo e alto impacto
  • Conteúdo de alta qualidade
  • Variedade de temas em diversas áreas
  • Ambiente interativo
  • Acesso imediato ao material
  • Disponibilidade estendida para a família do colaborador

..:: Por que sua empresa deve utilizá-lo? ::..

  • Diferencial corporativo
  • Atração e retenção de talentos
  • Desenvolvimento de competências individuais
  • Melhoria do clima organizacional

Acompanhe as atualizações do blog [RH em Hospitalidade] e fique sabendo de grandes ofertas e oportunidades de qualificação e investimentos na educação de toda sua família!!


..:: Serviço ::..

Quando? 19 de abril de 2013 das 10h00 às 13h00
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Blog [RH] é ‘Top 100’ em ‘Empreendedorismo’

O blog corporativo da [RH em Hospitalidade], assessoria na área de treinamento organizacional sediada em Santos (SP), é uma das cem páginas brasileiras mais populares no assunto ‘empreendedorismo’.

Pelo quarto ano consecutivo a empresa participa do concurso ‘Top Blog’, prêmio que avalia e elege as páginas virtuais mais populares e melhor formatadas, segmentadas em diversas categorias. Os blog são categorizados em grupos como ‘Arte e Cultura’, ‘Economia e Finanças’, ‘Empreendedorismo’ e ‘Política’.

..:: Edições anteriores ::..

blog corporativo da [RH em Hospitalidade] participou nas edições de 2009 e 2010, sendo classificado nessas duas ocasiões como "Top 100 Blog de Variedades Profissionais" na escolha do público.

Essa certificação resume o empenho que aplicamos em nossa comunidade, redes sociais e no blog em especial. Já em 2011, o blog [RH em Hospitalidade] foi mais uma vez TOP 100, sendo um dos 30blogs mais votados do país na categoria "Empreendedorismo".

..:: Prêmio Incentivo Cultural e Inclusão Digital ::: Top Blog ::..

Prêmio Top Blog é um sistema interativo de incentivo cultural destinado a reconhecer e premiar, mediante a votação popular e acadêmica (Júri acadêmico) os Blogs Brasileiros mais populares, que possuam a maior parte de seu conteúdo focado para o público brasileiro, com melhor apresentação técnica específica a cada grupo (Pessoal, Profissional e Corporativo) e categorias.

*Em 2012 a organização do concurso eliminou o ranking dos trinta primeiros colocados.


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segunda-feira, 19 de novembro de 2012

O empresário dos hotéis no Brasil

..:: Por: Naiana Oscar | Hotel Invest (08/10/2012)

Em dezembro de 2008, o empresário Antonio Setin estava de férias com os filhos em Nova York quando recebeu um telefonema do sócio: "Meu caro, nós vamos quebrar. Não temos caixa para chegar a janeiro". Oito meses depois, a incorporadora Klabin Segall, quebrada, foi vendida para a Agra, que hoje pertence à PDG. Setin curou o trauma de ter visto a empresa ruir com um sabático pela Europa. De volta ao Brasil, retornou ao mercado imobiliário e, mais recentemente, à hotelaria, ramo que o tornou conhecido na década de 90.

Hoje, ao lado da Odebrecht, a Setin é a empresa que mais tem investido em hotéis no País. A incorporadora vai aplicar R$ 700 milhões na construção de oito empreendimentos em São Paulo e na Bahia. As unidades serão lançadas até o fim de 2013 e devem gerar vendas no valor de R$ 1,3 bilhão. Dos oito hotéis, cinco são de uma bandeira da Accor que ainda não existia no Brasil. A marca Adagio difere das outras bandeiras do grupo francês por ter sido projetada para estadias mais longas de, no mínimo, quatro noites. Os quartos têm sala e cozinha, por exemplo.

Essa não é a primeira vez que Antonio Setin traz uma novidade da Accor para o Brasil. Os negócios entre as duas companhias vêm de longa data e remontam à época em que o empresário brasileiro começou a fazer seu nome no mercado da hotelaria. Foi Setin que trouxe as bandeiras Ibis e Formule 1 para o País na década de 90. Hoje, ele é o maior parceiro da Accor no mercado brasileiro.

Na indústria hoteleira, funciona assim: o incorporador localiza o terreno, negocia a área, contrata a construtora, tira o hotel do papel e vende os quartos para um grupo de investidores (ou banca tudo com recursos próprios). A operadora - no caso, a Accor - empresta sua marca e administra o empreendimento.

Os primeiros hotéis que Setin desenvolveu, na década de 90, foram financiados integralmente por ele. Até hoje, o empresário é dono do Ibis Barra Funda, em São Paulo, e reconhecido como um dos empreendimentos hoteleiros mais rentáveis do País. "Esse é o inconveniente da incorporação hoteleira: quando o negócio é bom demais, o incorporador não coloca à venda no mercado", alfinetou um concorrente.

Setin já ganhou e já perdeu muito dinheiro na hotelaria. Ele começou a investir nesse segmento em meados dos anos 90, depois que sua incorporadora imobiliária foi arrasada pelo plano Collor. Sem solução para um terreno que não tinha vocação para abrigar imóveis residenciais, o empresário decidiu apostar num hotel. Entre 1996 e 2003, a empresa dele colocou no mercado 15 empreendimentos, com um total de 4 mil quartos. Era o boom da hotelaria no Brasil. "Todo mundo queria investir em hotéis, na expectativa de ter uma renda gorda e garantida", diz Diogo Canteras, presidente da consultoria HotelInvest. Mas a superoferta de quartos fez a rentabilidade do setor despencar e afugentou os investidores.

Até o fim do ano passado, Setin ainda amargava um estoque de 200 unidades no Ibis de São José dos Campos. Só agora, que o mercado voltou a crescer, é que ele conseguiu desovar os quartos. "É a falta de conhecimento dos investidores e a irresponsabilidade de quem desenvolve os projetos que mata o mercado", diz o empresário, sem esconder a preocupação de que a hotelaria viva de novo uma superoferta.

Escolado em crise. Se tem um assunto que Setin domina e conhece bem é crise. Ao menos é o que diz sua história. Filho de operários paranaenses semianalfabetos, o empresário começou a trabalhar com o irmão mais velho, aos 13 anos, numa marcenaria. Foi o único dos oito irmãos que conseguiu fazer faculdade. Estudou arquitetura e começou a construir casas para vender, numa época em que o mercado imobiliário estava estagnado. "A Setin nasceu no meio de uma crise." Depois disso, veio o plano Collor, seguido da ascensão e queda do mercado hoteleiro.

Em 2005, ano em que as primeiras incorporadoras abriram o capital na bolsa, o empresário perdeu o irmão mais velho (e sócio) num acidente de carro. Dois anos depois, vendo que os concorrentes já estavam em outro patamar, ele decidiu se unir à Klabin Segall - empresa que não resistiu à crise financeira mundial e foi vendida para a Agra, controlada na época pelo megainvestidor espanhol Enrique Bañuelos.

Dos tombos que levou, Setin diz ter aprendido algumas lições. "Agora, só fecho negócios em lugares que posso chegar de carro, para ter tudo ao alcance dos olhos", diz. "E o tamanho da empresa será suficiente para não me impedir de usufruir o que conquistei até agora. Fim de semana, por exemplo, é sagrado."


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sexta-feira, 9 de novembro de 2012

Dia do Hoteleiro: muito a celebrar


Por : Aristides Faria

Hoje, 09 de novembro, é mais um daqueles dias nos quais circulam nas redes sociais mensagens e cartões virtuais de felicitações, no caso, pelo Dia do Hoteleiro. Isso é natural e muito saudável, é o reconhecimento do mercado aos profissionais que têm a missão  e a grata satisfação em ‘Servir’.

São, antes de tudo, pessoas que dedicam-se a transformar simples estadias em experiências memoráveis de acolhimento e tranquilidade. Sim, há os ‘donos de hotéis’, que ignoram temas como ‘hospitalidade’, ‘acolhimento’, ‘revenue management’ ou ‘business intelligence’. São aqueles que pouco investem – ou nada – na modernização estrutural de suas unidades habitacionais e sistemas de gerenciamento.

O que importa é que esse dia 09 de novembro de 2012 marca um importante momento em nossa carreira. Desde investidores e grupos controladores de grandes redes internacionais até os empregados de níveis operacionais... todos têm o dever de celebrar essa data e, de modo mais amplo, esse estágio de maturidade que alcançamos.

Tive a felicidade de trabalhar no Costão do Santinho Resort & SPA e no IBIS Florianópolis. Essas experiências somam cerca de um terço de minha vida profissional, que é composta pela docência, trabalhos executivos no terceiro setor e mesmo a vida empresarial a frente da consultoria [RH em Hospitalidade].

DND Hoteleiro está impregnado em minha atuação profissional e, mesmo que hoje eu não esteja mais no front Office, tenho muito orgulho disso. Então, aos colegas e amigos que fiz ao longo dessas andanças, desejo muita paz, prosperidade e sucesso!!

Hoje, por meio da realização do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista, a [RH em Hospitalidade] busca promover a profissionalização da gestão hoteleira e do setor de serviços. CompromissoExperiênciaResultados e muito Amor. Nada de retórica.

Espero que possamos qualquer hora dessas compartilhar de um chopp gelado e de boas histórias sobre as situações inusitadas que só a hotelaria pode nos proporcionar!

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria 


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quarta-feira, 7 de novembro de 2012

O Turismo está com tudo na Baixada Santista


Por: Aristides Faria
  

Cruzeiros aquecem economia de Santos (capa)

Navios no mar, turistas em terra (página A-3)

Arte na morte, Paquetá turístico? (página A-8)


Fico muito feliz quando recebo notícias sobre o desenvolvimento e o amadurecimento da atividade turística na região onde nasci, cresci e moro atualmente. Após cerca de oito anos morando no sul do país, voltei a residir em Santos (SP). Nos últimos cinco anos, realizei atividades profissionais em todos municípios de nossa região metropolitana e, com isso, consigo notar como as pessoas e organizações percebem o turismo.

Nem sempre os ‘investimentos’ em qualificação de mão de obra são vistos como tal, parecem mais ser gastos, despesas ou custos – peço licença para generalizar o uso desses termos. Do mesmo modo, nem sempre percebe-se o turismo como vetor do desenvolvimento econômico, social e cultural regional. Muito menos como um meio para articulação intermunicipal.

No papel existe. O cargo está ocupado. Mas, na prática, não há um agente que estimule o diálogo, a troca de experiências e a mediação de conflitos em nível regional. É lamentável que, a revelia do mercado – como denotam as manchetes destacadas anteriormente, o poder público, em determinados momentos seja omisso nesse sentido.

Bem, escrevo para compartilhar a satisfação de abrir o jornal A Tribuna nessa manhã nublada de novembro e ler duas matérias grandes sobre o excepcional momento da gestão do turismo nessa região, em especial em Santos. Citei as manchetes no começo do artigo. São temas de impacto regional e que muito alegram, certamente, a todos profissionais do setor.
  
Cruzeiros aquecem economia de Santos

Inicia-se dentro de poucos dias a temporada de cruzeiros na costa brasileira. O terminal marítimo de passageiros do porto de Santos é o principal ponto de embarque e desembarque desse fluxo. A cidade ganha muito com isso. O grande desafio das organizações – públicas e privadas – locais é justamente fazer com que as pessoas desembarquem em trânsito e conheçam nossos atrativos. O desafio está lançado!

Navios no mar, turistas em terra

Turistas vindos de outras cidades e regiões, antes de embarcar ou após o desembarque podem passar alguns dias ou mesmo horas, em Santos e região. Da mesma forma, ao longo da viagem, podem desembarcar em trânsito e passar o dia em nossas cidades. Empresas locais nutrem grandes esforços em vender tours locais antes mesmo do embarque, por meio de agentes de viagens, e ainda mantém oferta no saguão do terminal marítimo de passageiros. A oferta existe!

Arte na morte, Paquetá turístico?

Essa matéria me chamou especial atenção e é por causa desse texto que iniciei minha defesa aqui falando da articulação regional. Entre 2011 e 2012 trabalhei como Coordenador de Turismo e Eventos da Secretaria de Cultura e Turismo de Praia Grande. Em contato com a Sra. Tereza Borba, filha do goleiro Barbosa, iniciamos uma ampla discussão e em torno da perpetuação de seu túmulo, que fica em Praia Grande, cidade na qual o ex-goleiro da seleção brasileira de 1950 decidiu passar seus últimos anos de vida. Saiba mais em: http://esporte.uol.com.br/futebol/ultimas-noticias/2012/05/08/filha-luta-para-perpetuar-barbosa-e-fazer-de-tumulo-atracao-turistica-em-praia-grande.htm

Esse movimento, então, não é novidade na região. O fato é que urge a articulação e a troca de experiências, além da cooperação entre os atores locais do trade turístico. Espero que os prefeitos que tomarão posse no próximo ano notem isso e incentivem os diálogos, que serão extremamente enriquecedores.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria


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